Panier (0)
Votre panier est vide
Claudine & Cols.
Dernière mise à jour : 17/02/2026
Claudine & Cols.
Rue du Village 114
1874 Champéry
Valais – Suisse
Email : zurkirchensophie@gmail.com
La boutique en ligne est accessible à l’adresse : www.claudineandcols.ch
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Claudine & Cols et toute personne effectuant un achat via la boutique en ligne.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Claudine & Cols propose des accessoires textiles amovibles, notamment :
Cols Claudine
Éditions spéciales (Denim, Liberty, etc.)
Accessoires et pièces signature
Les produits sont décrits avec le plus grand soin.
Les photographies sont les plus fidèles possible, toutefois de légères variations de couleur peuvent apparaître selon l’écran utilisé.
Chaque pièce étant confectionnée avec attention, de légères variations ne constituent pas un défaut.
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).
Pour les visiteurs situés hors de Suisse, une conversion automatique en euros (EUR) peut être proposée à titre indicatif.
Le montant final facturé peut légèrement varier en fonction du taux de change appliqué par l’établissement bancaire au moment du paiement.
Les prix s’entendent hors frais de livraison.
Claudine & Cols se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et réception d’un email de confirmation.
Claudine & Cols se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
Défaut de paiement
Informations inexactes
Soupçon de fraude
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Claudine & Cols.
Les commandes sont expédiées depuis la Suisse.
Délais indicatifs :
Suisse : 2 à 5 jours ouvrables
Union Européenne : 4 à 10 jours ouvrables
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période exceptionnelle.
Les commandes à destination de l’Union Européenne sont considérées comme des exportations depuis la Suisse.
Elles peuvent être soumises à des frais de TVA à l’importation, de dédouanement ou de traitement administratif exigés par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.
Claudine & Cols ne peut être tenue responsable des délais supplémentaires liés aux formalités douanières.
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article.
Conformément à la réglementation européenne, les clients domiciliés dans l’Union Européenne disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être :
Non porté
Non lavé
En parfait état
Dans son emballage d’origine
Les frais de retour restent à la charge du client.
Les articles personnalisés ou éditions limitées peuvent ne pas être repris.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit.
En cas de produit défectueux ou endommagé lors du transport, le client doit contacter Claudine & Cols dans un délai de 5 jours suivant la réception, avec photos à l’appui.
Une solution adaptée sera proposée (remplacement ou remboursement).
Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, identité graphique, photographies) sont la propriété exclusive de Claudine & Cols.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les données personnelles sont traitées conformément à la législation suisse en vigueur.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Si le client est domicilié dans un État membre de l’Union Européenne, il bénéficie des dispositions impératives de protection prévues par la législation de son pays de résidence.
Le for juridique est situé dans le canton du Valais, Suisse.